Was ist ein User?
User (Nutzer) bezeichnet eine Person, die eine digitale Anwendung, Webseite, Software oder ein Online- Angebot verwendet.
Wozu wird der Begriff User genutzt?
Der Begriff hilft, Zielgruppen und deren Verhalten zu beschreiben. Im digitalen Bereich steht der User im Mittelpunkt von Design, Entwicklung und Marketing.
Beispiele für User:
- Besucher einer Webseite
- Abonnent eines Newsletters
- Kunde in einem Onlineshop
- Nutzer einer App
Wie funktioniert der Begriff User im Kontext?
User werden analysiert, um ihre Bedürfnisse zu verstehen. Das Ziel: Inhalte, Funktionen und Angebote so gestalten, dass sie möglichst einfach genutzt werden können.
Warum ist der User wichtig?
Ohne User gibt es keine Interaktion, keine Conversion und keinen Erfolg im Online- Bereich. Alles dreht sich darum, die Bedürfnisse der Nutzer zu erkennen und zu erfüllen.
Verwandte Begriffe:
Nutzererfahrung, Usability, Benutzeroberfläche