Die Zielgruppe bestimmt, welche Werbemaßnahmen am geeignetsten sind, um einen maximalen Prozentsatz der Kunden zu erreichen. Die Zielgruppe ist somit der Kreis der potenziellen Kunden, die für das zu bewerbende Produkt oder die Dienstleistung gewonnen werden sollen. Diese kann mittels Marktsegmentierung individuell für jede Werbemaßnahme bestimmt werden und so den Erfolg effizient steigern.