Was bedeutet Usability?
Usability bedeutet Benutzerfreundlichkeit und beschreibt, wie einfach und intuitiv ein Produkt, eine Webseite oder eine Anwendung genutzt werden kann.
Wozu wird die Usability berücksichtigt?
Usability sorgt dafür, dass Nutzer schnell ihre Ziele erreichen, sich gut zurechtfinden und keine Frustration erleben. Eine hohe Usability verbessert die Nutzerzufriedenheit und verringert Abbrüche.
Beispiele für Usability:
- Eine Webseite mit klarer Navigation und verständlichen Buttons
- Ein Formular, das leicht auszufüllen ist
- Eine App, die ohne lange Anleitung bedienbar ist
Wie funktioniert die Usability?
Usability wird durch Gestaltung, Struktur und Nutzerführung erreicht. Tests mit echten Nutzern helfen dabei, Schwachstellen zu erkennen und zu optimieren.
Warum ist die Usability wichtig?
Gute Usability steigert die Conversion-Rate, stärkt die Kundenbindung und spart Support-Aufwand, weil weniger Fragen und Probleme auftreten.
Verwandte Begriffe:
Benutzeroberfläche, Navigation / Navigationswege
