Public Relations (PR) bezeichnet die strategische Kommunikation eines Unternehmens oder einer Organisation mit der Öffentlichkeit, Medien und anderen relevanten Zielgruppen. Ziel ist es, ein positives Image aufzubauen, Vertrauen zu schaffen und die Reputation langfristig zu stärken.
PR umfasst verschiedene Maßnahmen wie Pressearbeit, Medienkontakte, Events, Interviews, Social Media- Kommunikation und Krisenmanagement. Dabei geht es nicht nur um das Verbreiten von Informationen, sondern auch um den Aufbau von Beziehungen und Dialog.
In Agenturen ist PR ein wichtiger Bestandteil der Kommunikationsstrategie, um Aufmerksamkeit für eine Marke oder ein Produkt zu erzeugen und die öffentliche Wahrnehmung aktiv zu steuern. Gute PR- Arbeit unterstützt Marketingkampagnen und trägt zur Markenbindung bei.
Eine erfolgreiche PR basiert auf glaubwürdiger und transparenter Kommunikation sowie der Fähigkeit, relevante Geschichten zu erzählen, die die Zielgruppe erreichen und bewegen.