Was bedeutet E-Mail Marketing Automation?
E-Mail Marketing Automation bezeichnet den Einsatz von automatisierten, softwaregestützten Prozessen im E-Mail Marketing, um personalisierte und zielgerichtete Nachrichten an Empfänger zu versenden.
Wofür braucht man die E-Mail Marketing Automation?
Durch Automatisierung können bestimmte E-Mails ausgelöst werden, sobald ein Nutzer eine bestimmte Aktion ausführt, z.B. eine Anmeldung zum Newsletter, ein Warenkorbabbruch oder ein Kaufabschluss. So lassen sich Kundenbeziehungen effizienter pflegen, personalisierte Kommunikation gestalten und Streuverluste vermeiden.
Beispiele:
– Automatische Begrüßungs- Mail nach einer Newsletter Anmeldung
– Erinnerung an einen gefüllten, aber nicht abgeschlossenen Warenkorb
– Geburtstags Mail mit einem Rabattgutschein
– Follow-up Mail nach einem Kauf mit passenden Produktempfehlungen
Warum ist E-Mail Marketing Automation wichtig?
Automatisierung spart Zeit, sorgt für Konsistenz in der Kundenkommunikation und steigert nachweislich die Conversion Rate. Unternehmen können dadurch relevantere Inhalte versenden, ihre Kundenbeziehungen stärken und Marketingprozesse skalierbar gestalten.
Tipp:
Setzen Sie auf eine klare Segmentierung und personalisierte Inhalte, um Ihre Automatisierung wirklich effektiv zu machen. Automatisierte E-Mails wirken nur dann überzeugend, wenn sie den Empfängern einen echten Mehrwert bieten.
Verwandte Begriffe:
Conversion, Lead, Newsletter
