Die E- Mail (kurz für Electronic Mail) ist eine digitale Nachricht, die über das Internet verschickt wird. Sie gehört seit Jahrzehnten zu den wichtigsten Kommunikationsmitteln im privaten und beruflichen Alltag und ist aus dem modernen Marketing nicht wegzudenken.
E- Mails ermöglichen den schnellen Austausch von Informationen, Dateien und Links, ortsunabhängig und in Echtzeit. Im Marketing werden sie vor allem für Newsletter, Angebotsversand, Einladungen oder automatisierte Kampagnen genutzt.
Wichtige Erfolgsfaktoren für gute E- Mail- Kommunikation sind ein klarer Betreff, ansprechender Inhalt, eine personalisierte Ansprache und ein eindeutiger Call- to- Action. Für Unternehmen und Agenturen ist die E- Mail ein direkter Draht zur Zielgruppe und oft der Startpunkt für eine intensivere Kundenbeziehung.
Eine gut gemachte E- Mail informiert nicht nur, sondern schafft Verbindung und bleibt im besten Fall nicht ungelesen im Postfach liegen.
