CTA steht für Call-to-Action, um Nutzer zu einer bestimmten Handlung aufzufordern. Meist wird die direkte Ansprache als kurze Aufforderung in sog. CTA-Buttons verpackt, die der Interessent klicken soll. Beispiele: „Jetzt downloaden“ oder "Hier Termin vereinbaren". Ziel ist eine Interaktion zwischen dem Nutzer und Unternehmen.
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