Kommunikationskonzept und strategisches Konzept zur Positionierung der Unternehmenspersönlichkeit bzw. eines klar strukturierten, einheitlichen Selbstverständnisses eines Unternehmens bzw. einer Marke. Wesentliche Bestandteile der CI bzw. Corporate Identity, die in einem CI-Book festgehalten werden können:
- Corporate Philosophy // Sinn- und Wertebene
- Corporate Design // Erscheinungsbild
- Corporate Language // Sprache
- Corporate Culture // Verhalten nach innen
- Corporate Behaviour // Verhalten nach außen